Buenas tardes. El año pasado me matriculé en una universidad privada para hacer un curso a distancia. Una vez formalizada la matrícula me comunicaron telefónicamente que se retrasaba el inicio del curso debido a la falta de alumnos, por lo que yo decliné realizar el curso en cuestión, comunicándolo en esa misma llamada. Me dijeron que no me preocupara, pero al poco me cargaron un recibo en el banco, que yo devolví, al tiempo que me puse en contacto con ellos por correo electrónico para aclarar la situación. Ha pasado un año sin que haya recibido ninguna reclamación ni comunicación de ninguna clase, y ahora me reclaman el dinero del curso alegando que nunca solicité por escrito la cancelación de la matrícula, cosa que nunca se me comunicó como algo necesario. Les he escrito varias veces solicitando información y alegando que si hubiera sabido de la necesidad de presentar un escrito lógicamente lo habría hecho, incluso les he enviado un burofax, pero no tengo respuesta, y mi temor está en acabar recibiendo una citación judicial. ¿Que debo hacer? muchas gracias.
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Buenas tardes:A la vista de lo que manifiesta entiendo que poco más puede hacer que negarse a realizar ningún pago ya que el curso nunca lo ha realizado y en caso de que llegue otra comunicación mandarles carta certificada o burofax en el mismo sentido que ya lo ha hecho. Además habría que mirar la información que le facilitaron en el momento de suscribir el curso, por si en el condicionado hace alguna referencia a dicha situación.En cualquier caso, para poder darle un asesoramiento más personalizado sería necesario poder tener toda la documentación, por lo que le ofrecemos la posibilidad de concertar una cita con nuestro despacho.Quedamos a la espera de sus noticias.Un cordial saludo.
— Cuadra de la Roca Abogada