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Buenas tardes, tengo una inmobiliaria… resulta que un propietario nos encarga la venta de su piso, el nos firma la autorizacion de venta con exclusiva y el precio que quiere por el, la sra de la puerta de al lado interesada por el piso nos hace unas arras de 20000€, el siguiente paso informamos al propietario del piso que se han hecho unas arras y le hago transferencia de su parte descontando nuestros honorarios y ahora nos dice que los hermanos quieren mas dinero por el piso o no venden, han convencido a la sra para que no compre y como ella no quiere problemas dice que le devolvamos el dinero.La pregunta es, habiendo seguido todos los pasos…. Estoy obligada a devolverlo?