Buenas tardes,tengo un problema hace ya una semana que no tengo luz,vivo en un bloque en el cual hay una vecina un poco conflictiva y la semana pasada andaba con un muchacho en los contadores, hace pocos meses se pusieron cámaras en la comunidad x casos similares…a lo que voy, llego de trabajar esa tarde y veo que no tengo luz…primero pensé que sería avería, llamo y llamo a mil números de Endesa y no les consta, hablo con el presidente le comento y me habre el cuarto de la luz con la sorpresa que tenía una pegatina amarilla diciendo que se había encontrado una manipulación del suministro, bendito sea y esto???Vuelvo a llamar,Me pasan a expedientes y no tienen nada… ni papel ni constancia de nada me dejo ese señor que me imagino fue el que pegó la pegatinaDespués de cinco dias marearme Endesa hoy tienen un expediente x doble acometida que a mi me suena a chino xqe no entiendo de luz,les ruego me manden a alguien de su empresa a verificar y me dicen qe me busque yo un electricista y corra con los cargos….Les vuelvo a insistir que quiero estar presente y ver esos dichosos cables si van a mi casa y dicen que eso no es posible….Quiero saber si eso es legal o yo puedo insistir en que me demuestren si eso va a mi casa o no,denunciando o Como,xqe aparte tendré que poner una reclamación x dejarme una semana sin luz,sin avisar y sin ningún medio ofrecido
4 Respuesta
Muchísimas gracias x su ayuda,Ya sabía yo que no era normal cortar el suministro sin demostrarlo,sin avisarlo y sin dejarlo notificado A dia de hoy sigo sin luz ,pues me niego a buscar yo un técnico y pagarlo, seguiré insistiendo para que el mismo que la cortó vuelva y me lo verifique De corazón mil gracias, Si necesito su ayuda no dudaré en contactar con usted, un saludoHaré esos escritos a la distribuidora y todo lo q sea necesario, Pues los daños ya son más cada dia que pasa.
—