Hace unos días la empresa DELL lanzó una promoción en varios de sus productos estrella. Después de que la oferta se volviera viral, y tras confirmar manualmente cientos de pedidos, decidieron cancelar los pedidos y alegar un error. Los consumidores afectados solicitamos que DELL cumpla la ley del consumidor, así como sus términos y condiciones, y ejecute todos los pedidos que se hicieron utilizando esta promoción.Los afectados estamos unificados, habiendo alcanzado las 3,000 firmas en una petición de Change.org, y estando más de 1,500 de nosotros en contacto directo. Tras una amplia discusión exponiendo pruebas y precedentes de casos similares (con DELL y con otras tecnológicas), hemos decidido presentar una demanda colectiva.Puede encontrar más datos en la petición publicada en change.org (https://www.change.org/p/compradores-dell-dell-manten-precios-hazte-responsable-leydeprotecciondelcomprador) y en el hashtag de Twitter #dellnosengana (https://twitter.com/search?q=%23dellnosengana).¿Cómo nos recomiendan proceder? ¿Nos recomiendan algún buffete para la demanda colectiva?Un cordial saludo