Hola, he comprado un armario onda,línea pague con PayPal y llegaron las puertas dañadas por el transportista, le pedí al que me las vendió que me enviase unas nuevas, me dijo que habían pasado 15 días y que me cobraba por ellas, reclame en PayPal y ahora me piden devolver el armario, he llamado a una empresa de transportes y me piden 4 o 5 euros por kilo, por lo menos pesa ciento y pico kilos, el vendedor se niega a enviarme las puertas nuevas. Que puedo hacer?
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Buenas tardesCon toda la documentación puedes poner denuncia en la Oficina del Consumidor o directamente en los Juzgados, dependerá de cuanto valga el armario, en la Oficina del consumidor no necesitas abogado pero si no se presenta la otra parte no podrás hacer nada. SaludosMontse Bermúdez
— MBO ABOGADOS