cuando tenia 17 años abri una cuenta en caja madrid,para pagar la matricula de instituto,y a los dos años empeze a trabajar ,abriendome otra cuanta en banco cercano al trabajo.Fui a cancelar cuenta,que al ser menor tenia que firmar mi padre,yo si firmé y mi padre iba a firmar mas adelante,y quedé tranquila que ya estaba cerrrada.Ahora ,con 40 años,recibo llamada de bankia, reclamandome comisiones por todos estos años,mi padre no firmó.Mi pregunta es la siguiente,si en todos estos años ,no se han puesto en contacto conmigo,por ningun medio,me pueden reclamar despues de tantos años??!!muchas gracias
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Buenas tardes.Creo que no existe justificación alguna para que ahora le reclame, pero es Bankia, por lo que, con lo que está ocurriendo con esta entidad, ya no extraña nada.Debe dirigirse a atención al cliente, y exponerle su caso, ya que si era usted la titular de la cuenta, y la cancelo,siendo ya mayor de edad, el,hecho de que su padre firmase para autorizarla cuando era menor no tiene que influir en la cáncelacion.Además se da una circunstancia que llama la atención, han tardado más de 20 años en solicitar unas comisiones, sin haberse dirigido antes a usted, ya que si lo hubieran hecho, cuando se cancelo la cuenta, usted podría haberlo,solucionado hace ya los veinte años indicados.Si no consigue la cancelación de la deuda, debe dirigirse a un aboagado para que le asesore, o par que intervenga directamente en el asunto.Si desea cualquier aclaración o ponerse en contacto con nosotros no dude en llamar al despacho, al teléfono 915343572.Un cordial saludo
— Sergio Padrós Gómez