Mi banco CAJASUR me esta aplicando una clausula de suelo que NO ESTA FIRMADA en ESCRITURA. Me he puesto con atencion al cliente de ello hace 6 meses, pero no me responden, ni saben nada (tengo la copia sellada de entrada en registro). Que puedo hacer ahora??? Hoja de reclamaciones, Burofax, Denuncia en comisaria ????Gracias
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Buenas tardes. Efectivamente, se trata de una cláusula suelo más, la cual posiblemente no fue firmada con conocimiento e información a la parte prestataria. Habría que reclamar a la entidad, en primer lugar, por vía extrajudicial. En caso de respuesta omisiva o negativa, debe acudir a la vía judicial para la nulidad de esta cláusula y la reclamación de las cantidades pagadas de modo indebido al banco. En la actualidad, los Juzgados y Tribunales están dictando sentencias muy positivas para los demandantes. Puede ponerse en contacto conmigo si lo desea, y sin compromiso alguno. Un cordial saludo.
— Lorena Arias Hidalgo