El día 20/01/2015 inicié los trámites para un seguro de coche con Nuez Seguros pero debido a que no cubría todo lo que me dijeron por teléfono, envié un email, tal como me indicaron, solicitando la anulación de la póliza el día 22/01/2015 (el plazo que indican para no tener ningún cargo es de 14 días). El día 26/02/2015 envié otro correo ya que no recibí respuesta del primero y también el 05/02/2015. También hice varias llamadas en las que me dijeron que anularían la póliza. Sin embargo, hoy pasaron a mi tarjeta el cargo correspondiente. ¿Qué debo hacer?
2 Respuesta
Buenos días, Para la resolución de sus dudas legales sobre este caso, le emplazamos a una cita presencial en nuestras oficinas, de Madrid o de Alcalá de Henares, en donde puede llevar la documentación necesaria y se le dará una solución al problema planteado. Cada caso de nuestros clientes lo tratamos con la máxima profesionalidad, discreción y garantías, de ahí que éste no sea el medio idóneo para tratar el asunto, y confiamos en que entenderá que la cita presencial es lo más adecuado, dado que ahí se explica el asunto con detenimiento por su parte y le pregunta la abogada los aspectos relevantes para darle una respuesta jurídica y la solución, pues, al problema que tiene. No obstante, en algunos casos y si no se pueden desplazar, pueden plantear su caso vía email a info@letradox.es y recibirá una contestación. Si está buscando un despacho de abogados de confianza, económico y que le entienda, confíe en nosotros (LETRADOX-ABOGADOS).Solicite información sin compromiso llamando al teléfono del despacho (24horas): tlf. 645 958 948Estaremos encantados de atenderle y poderle ayudar.Atentamente, Mercedes de Parada RodríguezAbogadaSocia del despacho LETRADOXwww.Letradox.com
— LETRADOX