Buenos días, tenia contratado con orange teléfono fijo, ads y movil + terminal, nos tuvimos que cambiar de domicilio en Mayo e intentamos hacer un cambio de domicilio, pero al ir a finalizar el cambio nos dijeron que teníamos que empezar de cero la permanencia, a lo cual nos negamos, no nos negamos a poner el servicio y seguir con ellos simplemente a la renovación de la permanencia no nos parecia justo, ya que el servicio era el mismo y al mismo titular, solo era cambiar el domicilio, por lo tanto nos dieron de baja y al mes siguiente nos vino una factura del al banco de 212 euro la cual se devolvió, por estar incluida la permanencia, desde entonces no paran de llamarme por teléfono desde las 8 hasta las 22 de la noche, yo he hablado con ellos y les he dicho que les pago lo que queda de terminal, y lo que consumí, pero que la permanencia no, y dicen que eso no se puede….. me gustaría saber si puedo hacer algo, o si me pueden ellos denunciar, porque estoy pensando en cambiarme el número de teléfono para no seguir recibiendo llamadas a todas horas, muchas gracias y un saludo.
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Puede usted pagar y después demandarles para reclamar lo que le han cobrado injustamente o no pagar y esperar a que ellos le reclamen sufriendo que le llamen continuamente. Por 212 euros no merece la pena interponer una demanda.si no paga se expone a que le incluyan en el RAE y si eso le acarrea problemas entonces si merece la pena la demanda pues las indemnizaciones por incluir a una empresa en el RAE y perder algún préstamo o subvención si son elevadas.En nuestro despacho la primera consulta es gratuita y después realizamos un descuento de un 40% sobre honorarios profesionales.Pregunte en BUFETE AMOROS S.L.P. por Marilluz IglesiaS.
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