Ayer dimos 1000 de reserva en una feria de coches usados. Hoy la financiera nos denegó el préstamo y no podemos comprar el coche. El concesionario nos dice que no nos puede devolver el dinero de la reserva del coche. Que si queremos ellos nos financian el coche, pero no devolvernos los 1000 euros, cuando en un principio nos pedían un importe mínimo. Nosotros decidimos dejarles esa cantidad porque el precio total del coche eran 9000 y nos parecía más acorde esa cantidad de reserva. Es esto legal?
8 Respuesta
No se hizo contrato, simplemente pagamos la reserva con tarjeta de débito en el momento y sólo recibimos un justificante de pago, que por cierto tiene un error de importes. Dice que pagamos 1000, que la reserva son 500 y que nos restan 8500 por pagar, siendo el precio total del vehículo 9000. Nos indicaron por teléfono que lo rectificarían y nos enviarían foto del nuevo justificante por whatsapp al momento, y tampoco lo hicieron.
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El probelma está en determinar si la cuantía entregada se hizo en concepto de arras (confirmatorias en este caso) o de anticipo, habría que atender a lo que indica el recibo.Al ser una trato con una empresa, siempre pueden interponer una hoja de reclamación.Sin documentación a la vista, es muy complejo darle una respuesta acertada.Un saludowww.gracianiasesores.com
— Graciani Asesores
Estimado Álvaro, Siento las molestias y agradezco nuevamente su respuesta a mi consulta.En el justificante de pago indica por: Recibo Nº (en blanco). Fecha: 26 de abril de 2015. Recibí de D. xxxxxx la cantidad de 1.000 por: LA RESERVA DE V W POLO (nº de matrícula). EL PRECIO SON 9.000 ENTREGA 500 RESTA 8500Son: 1.000 con el sello de la empresa y la firma del vendedor.Sólo tengo éste comprobante de la reserva del coche.
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